Questions fréquentes
Êtes-vous représentantes Boss Appeal?
Non, nous avons créé notre propre ligne de cosmétiques et nous en sommes tellement fières!
Comment fonctionne la cueillette locale ?
Vous aurez un courriel lorsque votre commande sera prête expliquant que vous pouvez venir le : Mardi, Mercredi ou Jeudi entre 5h pm et 7h pm au 1188 rue principale St-Basile. Vous devez envoyer un texto ou téléphoner au : 506-253-1914 afin de nous dire lorsque vous arrivez. Nous allons placer votre commande à l’extérieur avec votre nom dessus pour nous assurer que la cueillette se fasse sans contact.
Combien de temps dois-je attendre pour une livraison?
Entre 1 et 7 jours ouvrables.
Est-ce que vous avez un magasin?
Non, nous n’avons pas me magasin. Les ventes se font principalement en ligne, mais par rendez-vous, vous pouvez venir voir et essayer le maquillage.
Est-ce que vous faites l'échange?
Si le produit n’a pas été ouvert, oui nous faisons l’échange.
Je n'ai pas reçu de nouvelles de ma commande, message ou courriel. Que dois-je faire?
Assurez-vous de regarder les courriers indésirables. Nous répondons toujours à l’intérieur de 24h, jours ouvrables.
Je ne sais pas quelle teinte choisir. Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Nous pouvons vous aider! Envoyez-nous une photo de vous sur nos pages professionnels Facebook ou Instagram ou par courriel au : info@bossappeal.com. Nous allons vous aider avec plaisir!
Comment faire pour vous contacter?
Envoyez-nous un message sur nos pages professionnels Facebook / Instagram ou par courriel au : info@bossappeal.com
Combien est la livraison par la poste?
La livraison est gratuite pour les achats dépassant 200$. Sinon le frais est de 15$.
Où se fait la cueillette locale ?
La cueillette se fait à Edmundston (St-Basile). Les détails sont envoyés à vous par courriel lorsque votre commande est prête!